
- Deskripsi
- Benefit
KODE SKEMA | : SKM/1602/00009/2/2019/03 |
JENIS SKEMA | : OKUPASI |
JUDUL SKEMA | : BELLBOY |
SKEMA | : UNDUH |
PERSYARATAN | : KLIK DISINI |
PENDAFTARAN | : KLIK DISINI |
NO | KODE UNIT | JUDUL UNIT |
1 | D1.HOT.CL1.01 | Bekerjasama dengan kolega dan pelanggan |
Work effectively with customers and colleagues | ||
2 | D1.HOT.CL1.02 | Bekerja dalam lingkungan sosial yang berbeda |
Work in a socially diverse environment | ||
3 | D1.HOT.CL1.03 | Menerapkan proses kesehatan, keselamatan dan keamanan kerja |
Implement occupational health and safety procedures | ||
4 | D1.HOT.CL1.05 | Melakukan prosedur administrasi |
Perform clerical procedures | ||
5 | D1.HOT.CL1.06 | Mencari dan mendapatkan data komputer |
Access and retrieve computer-based data | ||
6 | D1.HOT.CL1.07 | Berkomunikasi melalui telepon |
Communicate effectively on the telephone | ||
7 | D1.HOT.CL1.08 | Mengembangkan dan memperbaharui pengetahuan tentang industri perhotelan |
Maintain hospitality industry knowledge | ||
8 | D1.HOT.CL1.10 | Mempromosikan produk dan jasa kepada pelanggan |
Promote pruducts and services to customer | ||
9 | D1.HOT.CL1.12 | Menyediakan pertolongan pertama |
Perform basic First Aid Procedures | ||
10 | D1.HOT.CL1.13 | Melaksanakan tugas perlindungan anak yang relevan dengan industri pariwisata |
Perform child protection duties relevant to the tourism industry | ||
11 | D1.HSS.CL4.01 | Membangun dan memelihara tempat kerja yang aman |
Establish and maintain a safe and secure workplace | ||
12 | D1.LAN.CL1.01 | Berkomunikasi secara lisan dalam bahasa Inggris pada tingkat operasional dasar |
Speak english at a basic operational level | ||
13 | D1.HFO.CL2.07 | Menyediakan jasa porter |
Provide Bellboy/Porter services | ||
14 | D1.HSS.CL4.09 | Menyediakan fasilitas kehilangan dan penemuan barang |
Provide a lost and found facility | ||
15 | D1.HSS.CL4.08 | Mengawal dan membawa barang-barang berharga |
Escort, carry and store valuable items |
- Sertifikat Kompetensi Resmi BNSP
Sertifikasi ini dikeluarkan langsung oleh Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) sebagai pengakuan resmi atas kemampuan kerja di bidang Room Attendant. Sertifikat ini diakui oleh industri perhotelan dan dapat digunakan untuk meningkatkan daya saing di dunia kerja, baik domestik maupun internasional.
- Kenyamanan Selama Kegiatan Sertifikasi
Selama proses pelatihan dan uji kompetensi berlangsung, peserta difasilitasi dengan coffee break dan snack. Hal ini disediakan untuk menunjang kenyamanan, menjaga konsentrasi, dan menciptakan suasana belajar yang produktif.
- Uji Kompetensi Berbasis Skema BNSP
Proses uji dilakukan berdasarkan skema kompetensi Room Attendant yang telah disahkan oleh BNSP. Evaluasi mencakup aspek pengetahuan, keterampilan, dan sikap kerja, serta disesuaikan dengan standar kebutuhan industri hotel dan akomodasi saat ini.
- Penguatan Kompetensi Non-Teknis
Selain uji teknis, peserta juga mendapatkan pembekalan dalam aspek soft skill, seperti komunikasi layanan, etika kerja, dan kolaborasi dalam tim. Kemampuan ini menjadi nilai tambah penting dalam menghadapi tantangan kerja yang dinamis dan berbasis pelayanan.
- Jadwal Sertifikasi yang Fleksibel
Program sertifikasi disusun agar dapat diikuti oleh berbagai kalangan, termasuk karyawan aktif dan pencari kerja. Dengan jadwal fleksibel, peserta dapat mengikuti proses tanpa harus mengganggu aktivitas utama atau pekerjaan sehari-hari.