Tour Leader Sertifikasi BNSP LSP Jana Dharma Indonesia LSP JDI – Tugas utama seorang Tour Leader adalah memimpin rombongan wisata dalam perjalanannya selama melaksanakan tour/wisata baik di dalam maupun di luar negeri. Dunia pariwisata yang berkembang pesat, menuntut tersedianya Tour Leader yang kompeten dan mampu melaksanakan tugasnya dengan maksimal untuk memberikan pelayanan terbaik daam jasa…
Skema Sertifikasi Customer Service Perhotelan LSP JDI – Industri hospitality menjadi sumber pendapatan yang besar di dunia. Dikenal juga sebagai industri perhotelan, hospitality berkembang pesat jika pelaku usaha bisa memberikan layanan pelanggan yang baik. Tanpa adanya pelanggan, maka industri ini tidak bisa berjalan. Berbagai bisnis yang bergerak di bidang hospitality antara lain adalah penginapan, pariwisata,…
Certified Customer Service Perhotelan LSP Jana Dharma Indonesia LSP JDI – Ketatnya persaingan bisnis akibat dari pertumbuhan ekonomi yang cepat membuat para pelaku ekonomi global untuk meningkatkan mutu pelayanan dan loyalitas pelanggan. Menjamurnya hotel-hotel baru membuat hotel-hotel lama semakin giat untuk meningkatkan kualitas pelayanan demi memuaskan harapan pelanggan. Hotel merupakan suatu ndustry yang bergerak di…
