Area lobi hotel adalah kesan pertama dari kualitas pelayanan sebuah hotel. Jika kamu sudah memiliki pengalaman bekerja di bagian depan perhotelan dan ingin melangkah ke jenjang manajerial, posisi supervisor adalah target berikutnya. Namun, di tengah ketatnya persaingan industri hospitality saat ini, sekadar pengalaman saja terkadang belum cukup. Kamu membutuhkan Sertifikasi Front Desk Supervisor sebagai bukti…
Area resepsionis adalah wajah terdepan dari sebuah hotel. Kesan pertama tamu mengenai kenyamanan dan profesionalisme akomodasi ditentukan saat mereka berinteraksi di meja front desk. Jika kamu saat ini sudah memiliki pengalaman sebagai resepsionis dan ingin naik ke posisi manajerial, kamu bisa ikut sertifikasi reception supervisor. Yuk, kita bahas apa saja peran, tugas, hingga potensi karirnya.…
