Bagi Kamu yang saat ini berkarier sebagai Front Office Supervisor atau Duty Manager dan bermimpi untuk menembus jajaran manajemen eksekutif hotel, posisi ini adalah batu loncatan paling strategis. Namun, di industri hospitality yang bergerak sangat dinamis, modal pengalaman kerja saja sering kali belum cukup kuat untuk memenangkan persaingan. Kamu membutuhkan Sertifikasi Assistant Manager Front Office…
Pernahkah Kamu masuk ke sebuah restoran fine dining kelas atas atau lounge hotel berbintang dan langsung disambut dengan senyuman hangat, sapaan nama yang personal, serta pengantaran ke meja terbaik tanpa harus mengantre lama? Kesan pertama yang elegan itu tidak terjadi secara kebetulan. Ada sistem taktis yang dikomandoi langsung oleh seorang Host Manager. Bagi Kamu yang…
Pernahkah Kamu membayangkan bagaimana sebuah hotel bintang lima atau resor mewah menjaga standar pelayanannya tetap sempurna selama 24 jam penuh? Ketika operasional hotel bergerak dinamis dari fajar hingga malam, General Manager membutuhkan sosok tangan kanan yang tangguh untuk mengawasi seluruh departemen secara taktis. Sosok kunci tersebut adalah seorang Hotel Assistant Manager (Wakil Manajer Hotel). Bagi…
