Sertifikasi Hospitality

Apa Itu Sertifikasi Bellboy? Sertifikasi Bellboy adalah proses pemberian sertifikasi kepada seorang yang berprofesi di bidang perhotelan dan restoran untuk meningkatkan kemampuan dan sebagai bukti legalitas seorang yang bernar-benar mempunyai keahlian di bidang tersebut melalui sertifikasi kompetensi. Sertifikasi tersebut dapat diikuti seseorang yang bekerja di bidang perhotelan dan restoran yaitu sebagai seorang Bellboy di perhotelan. Siapa yang melakukan Sertifikasi? Lembaga Sertifikasi Profesi Pariwisata, yang selanjutnya disebut LSP Bidang Pariwisata adalah lembaga mandiri yang berwenang melakukan Sertifikasi Profesi di Bidang Pariwisata sesuai ketentuan peraturan Perundang-Undangan. Lembaga Sertifikasi Profesi Pariwisata Jana Dharma Indonesia (LSPP JDI) merupakan Lembaga Sertifikasi Profesi yang melaksanakan pengembangan standar kompetensi, sertifikasi kompetensi pada suatu bidang profesi dan memiliki tanggung jawab teknis dan administratif atas implementasi, pembinaan dan pengembangan standar kompetensi profesi tenaga kerja di bidangnya. LSP Pariwisata JDI dalam penerapannya mendapatkan lisensi dari BNSP berupa Keputusan Ketua Badan Nasional Sertifikasi Profesi nomor Kep.1548/BNSP/XII/2019 untuk dapat melaksanakan sertifikasi kompetensi. Apa Tujuan Sertifikasi Bellboy dalam Bidang Hotel dan Restoran? Memastikan kompetensi kerja pada Jabatan Bellboy Sebagai acuan bagi LSP Pariwisata Jana Dharma Indonesia dan asesor dalam rangka pelaksanaan sertifikasi kompetensi. Apa Saja Unit Kompetensi Sertifikasi Bellboy dalam Bidang Hotel dan Restoran? Kompetensi Umum/General 1 D1.HOT.CL1.01 Bekerjasama secara efektif dengan pelanggan dan kolega Work Effectively With Colleagues And Customers 2 D1.HOT.CL1.02 Bekerja Dalam Lingkungan Sosial Yang Berbeda Work In A Socially Diverse Environment 3 D1.HOT.CL1.03 Menerapkan Prosedur Kesehatan Dan Keselamatan Kerja Implement Occupational Health And Safety Procedures 4 D1.HOT.CL1.05 Melakukan Prosedur Klerikal Perform clerical procedures 5 D1.HOT.CL1.06 Mengakses Dan Mendapatkan Data Berbasis Komputer Access And Retrieve Computer-Based Data 6 D1.HOT.CL1.07 Berkomunikasi Melalui Telepon Communicate On The Telephone 7   D1.HOT.CL1.08 Memelihara Pengetahuan Industri Perhotelan   Maintain Hospitality Industry Knowledge 8 D1.HOT.CL1.10 Mempromosikan Produk Dan Layanan Kepada Pelanggan Promote Products And Services To Customers 9 D1.HOT.CL1.12 Melakukan Prosedur Dasar Pertolongan Pertama Perform basic First Aid procedures 10 D1.HOT.CL1.13 Melaksanakan Tugas Perlindungan Anak Yang Relevan Dengan Industri Pariwisata Perform Child Protection Duties Relevant To The Tourism Industry 11 D1.HOT.CL1.15 Berkomunikasi Dalam Bahasa Inggris Pada Tingkat Operasional Dasar Converse In English At A Basic Operational Level 12 D1.HSS.CL4.01 Menciptakan Dan Menjaga Tempat Kerja Yang Aman Dan Nyaman Establish And Maintain A Safe And Secure Workplace   Kompetensi Fungsional/Functional No. Kode Unit Judul Unit 1 D1.HFO.CL2.07 Menyediakan Layanan Bellboy/Porter Provide Bellboy/Porter Services 2 D1.HSS.CL4.08 Mengantar, Membawa Dan ,Menyimpan Barang Berharga Escort,Carry And Store Valuable Items 3 D1.HSS.CL4.09 Menyediakan Fasilitas Kehilangan Dan Penemuan Provide A Lost And Found Facility   Persyaratan Sertifikasi Bellboy dalam Bidang Hotel dan Restoran Persyaratan Dasar Surat keterangan atau rekomendasi dari tempat kerja. Sertifikat pelatihan yang relevan dengan skema barista Persyaratan Administrasi Ijazah terakhir KTP Pas foto 3×4 (3 lembar) background bebas Daftar riwayat hidup/CV Portofolio (jika ada) Alur Proses Sertifikasi Bellboy dalam Bidang Hotel dan Restoran Proses Pendaftaran LSP Pariwisata Jana Dharma Indonesia menginformasikan kepada pemohon persyaratan sertifikasi sesuai skema sertifikasi, jenis bukti, aturan bukti, proses sertifikasi, hak pemohon dan kewajiban pemohon, biaya sertifikasi dan kewajiban pemegang sertifikat kompetensi Pemohon mengisi formulir Permohonan Sertifikasi (APL 01) meliputi data pribadi dan data pekerjaan. Serta di lanjutkan dengan pemilihan skema yang akan diikuti setelah itu upload data persyaratan semua di FRL.APL.01. hingga yang terakhir adalah pemgisian FRL,APL.02 yaitu proses asesmen mandiri. Proses Asesmen LSP Jana Dharma Indonesia untuk proses asesmen menugaskan seorang asesor untuk melakukan asesmen kepada asesi Asesor melakukan pengkajian dan evaluasi kecukupan bukti dari dokumen pendukung yang disampaikan pada  lampiran dokumen  Asesmen Mandiri APL-02, untuk memastikan bahwa bukti tersebut mencerminkan bukti yang diperlukan. Peserta yang memenuhi persyaratan bukti dan menyatakan kompeten direkomendasikan untuk mengikuti proses lanjut asesmen / uji kompetensi. Proses Uji Kompetensi Uji kompetensi dirancang untuk menilai kompetensi yang dapat dilakukan dengan menggunakan metode  observasi langsung / praktek demonstrasi, pertanyaan tertulis, pertanyaan lisan, verifikasi portofolio, wawancara dan metode lainnya yang andal dan objektif, serta berdasarkan dan konsisten dengan skema sertifikasi. Keuntungan Melakukan Sertifikasi Bellboy dalam Bidang Hotel dan Restoran? Meningkatkan kepercayaan diri akan kemampuan yang dimiliki, sertifikasi profesi dapat meningkatkan kepercayaan diri seorang yang bekerja di bidang Hotel dan Restoran dalam melamar kerja. Bila sudah tersertifikasi, artinya seseorang dapat membuktikan bahwa kemampuannya sudah diakui oleh penguji profesional. Hal ini menjadi nilai tambah bagi seorang bellboy di mata perusahaan meskipun seseorang tersebut adalah lulusan baru yang minim pengalaman. Mengetahui ukuran kemampuan yang dimiliki, Sertifikasi profesi mengukur kemampuan seorang belboy dalam bidang hotel dan restoran. Hasil ujian dapat membuat Anda menyadari kecakapan yang dimiliki masih kurang atau sudah sesuai standar. Jika belum kompeten, maka Anda masih harus terus belajar. Namun, kompeten bukan berarti Anda berhenti belajar, melainkan Anda harus terus menerus mengasah kecakapan supaya tidak tumpul. Memudahkan perusahaan menyaring bibit unggul, jika kamu sebagai seorang belboy di hotel dan restoran sudah mempunyai sertifikat kompetensi. perusahaan akan lebih mudah dalam menyaring tenaga kerja yang sudah profesiuonal di bidang tersebut. Menambah produktivitas kerja, Sertifikat kompetensi adalah bukti bahwa kinerja Anda sudah selevel dengan profesional. Sebelum melakukan ujian, lembaga sertifikasi mengadakan pelatihan terlebih dahulu bagi peserta.   Untuk konsultasi gratis dan pendaftaran sertifikasi, kamu dapat menghubungi: WhatsApp: 082123569054 Telepon: (0274) 543 761 Email: [email protected] Instagram: @jana_dharma_indonesia Alamat Kantor Lembaga Sertifikasi Profesi (LSP) Pariwisata Jana Dharma Indonesia: Jl. Arimbi No.01, Kragilan, Sinduadi, Kec. Mlati, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta