Apa Saja Tugas Sehari-hari Public Area Cleaner? Yuk Intip!

Admin Media Sosial JDI | Diposting pada 29/07/2025 |

Pernahkah kamu berjalan di mal, hotel, bandara, atau rumah sakit dan merasakan kenyamanan dari lingkungan yang bersih dan tertata rapi? Tanpa kamu sadari, itu semua berkat kerja keras dari orang-orang yang sering luput dari perhatian, yakni public area cleaner. Meski sering dianggap sepele, pekerjaan ini memiliki peran vital dalam menjaga kebersihan dan citra suatu tempat umum.

Nah, mungkin kamu penasaran, public area cleaner adalah apa sebenarnya? Apa bedanya dengan cleaning service biasa? Bagaimana cara kerja mereka, dan berapa gaji yang bisa didapat? Artikel ini akan membahas semuanya secara lengkap dan mendalam. Jika kamu sedang mencari peluang kerja atau ingin meningkatkan kompetensimu di bidang kebersihan profesional, informasi ini wajib kamu simak sampai akhir.

Daftar Isi

Apa Itu Public Area Cleaner?

Public area cleaner adalah petugas kebersihan yang bertanggung jawab menjaga kebersihan dan kerapian area publik dalam suatu gedung atau fasilitas umum. Tugas mereka mencakup membersihkan lobi, lorong, toilet umum, lift, tangga, taman, dan area lainnya yang sering digunakan oleh pengunjung atau tamu.

Tidak seperti cleaning service yang mungkin fokus pada ruangan tertentu seperti kamar hotel atau area kerja karyawan, public area cleaner harus terus bergerak dari satu titik ke titik lain untuk memastikan area publik tetap bersih sepanjang waktu. Mereka biasanya bekerja dengan jadwal yang ketat dan harus sigap menangani kondisi darurat seperti tumpahan, sampah mendadak, atau kebersihan toilet yang cepat berubah.

Karena mereka berhadapan langsung dengan banyak orang, penampilan dan sikap profesional seorang public area cleaner juga menjadi bagian penting dari citra perusahaan atau tempat kerja mereka. Oleh karena itu, pekerja di posisi ini perlu punya kombinasi antara keterampilan teknis dan etika kerja yang kuat.

Perbedaan Public Area Cleaner dengan Cleaning Service

Meskipun terlihat mirip, sebenarnya ada beberapa perbedaan mendasar antara public area cleaner dan cleaning service pada umumnya. Kamu perlu memahami perbedaannya jika ingin masuk ke dunia kerja ini dengan persiapan yang tepat.

Pertama, dari segi area kerja, public area cleaner fokus pada area yang digunakan bersama oleh banyak orang, seperti lobi, toilet umum, koridor, atau taman gedung. Sedangkan cleaning service bisa bekerja di area tertutup atau privat, seperti ruang kantor, kamar hotel, atau gudang.

Kedua, dari sisi interaksi langsung dengan publik, public area cleaner harus memiliki sikap yang lebih representatif karena mereka akan sering terlihat, bahkan menjadi tempat pengunjung bertanya. Sopan santun, penampilan rapi, dan respons cepat menjadi nilai plus yang wajib dimiliki.

Ketiga, dari frekuensi dan waktu kerja, public area cleaner harus rajin melakukan pengecekan rutin. Mereka bisa bekerja shift pagi, siang, bahkan malam, karena area publik harus selalu bersih kapanpun pengunjung datang.

Keempat, dari sisi tugas tambahan, public area cleaner sering bertugas untuk membantu memberikan informasi dasar kepada tamu, melaporkan kerusakan fasilitas, atau memberi tahu pengunjung soal penggunaan area tertentu.

Jadi, walaupun keduanya sama-sama bekerja di bidang kebersihan, public area cleaner memiliki tanggung jawab yang lebih terbuka dan bersentuhan langsung dengan kenyamanan publik.

Job Desk Seorang Public Area Cleaner

Untuk kamu yang ingin tahu lebih detail soal pekerjaan sehari-hari seorang public area cleaner, berikut ini adalah daftar tugas utama (job desk) yang biasa dijalankan. Setiap tanggung jawab ini penting untuk menjaga kenyamanan dan citra tempat umum seperti hotel, mal, bandara, dan rumah sakit.

1. Membersihkan Area Publik Secara Berkala

Tugas utama seorang public area cleaner adalah menjaga kebersihan area yang sering dilalui pengunjung, seperti lobi, lorong, lift, tangga, dan area tunggu. Pembersihan dilakukan dengan metode yang tepat seperti menyapu, mengepel, membersihkan kaca, serta menyemprot disinfektan jika diperlukan. Semua kegiatan ini dilakukan dengan frekuensi tertentu sesuai jadwal operasional. Petugas harus memastikan area tersebut selalu terlihat bersih, rapi, dan bebas dari debu atau sampah.

2. Menjaga Kebersihan Toilet Umum

Toilet merupakan area yang paling sensitif dan cepat mengalami penurunan kebersihan karena tingkat penggunaannya tinggi. Public area cleaner harus membersihkan toilet secara rutin, mengganti tisu dan sabun, serta memastikan tempat sampah tidak penuh. Mereka juga wajib menyemprotkan pewangi dan mengepel lantai agar toilet tetap nyaman digunakan. Petugas biasanya memeriksa kondisi toilet setiap 30 menit hingga 1 jam tergantung tingkat keramaian.

3. Menangani Sampah dan Limbah

Petugas bertugas mengosongkan tempat sampah yang tersebar di area publik dan mengganti kantong plastiknya. Sampah kemudian dibawa ke tempat pembuangan akhir menggunakan trolley atau kontainer khusus, sesuai SOP pengelolaan limbah. Public area cleaner juga harus memastikan tidak ada sampah tercecer di sekitar area kerja. Kebersihan tempat sampah itu sendiri pun harus mereka perhatikan agar tidak menimbulkan bau tak sedap.

4. Memberikan Respons Cepat terhadap Keadaan Darurat

Ketika terjadi tumpahan air, makanan, atau cairan lain di area publik, public area cleaner harus segera menanganinya untuk mencegah kecelakaan seperti terpeleset. Petugas juga harus memasang signage atau papan peringatan “Hati-hati Lantai Basah” selama proses pembersihan berlangsung. Tindakan cepat ini sangat penting demi menjaga keselamatan pengunjung. Selain itu, mereka juga bertanggung jawab menghubungi teknisi jika terdapat masalah serius seperti kebocoran atau kerusakan fasilitas.

5. Melaporkan Temuan yang Tidak Biasa

Seorang public area cleaner harus memiliki kepekaan terhadap lingkungan kerja. Jika menemukan barang tertinggal, kerusakan properti, atau kondisi yang mencurigakan, mereka wajib segera melapor ke supervisor atau petugas keamanan. Tugas ini bukan sekadar membersihkan, tapi juga menjaga keamanan dan kenyamanan lingkungan publik. Pelaporan yang tepat waktu bisa mencegah terjadinya hal-hal yang merugikan.

6. Berinteraksi dengan Ramah kepada Pengunjung

Karena bekerja di area publik, seorang public area cleaner harus tetap menjaga etika dan sikap sopan saat berpapasan atau berinteraksi dengan tamu. Kadang, mereka akan ditanya arah oleh pengunjung, atau diminta bantuan ringan seperti mengambilkan tisu. Dalam kondisi seperti ini, mereka harus tetap responsif, profesional, dan menjaga citra positif tempat kerja. Senyum dan bahasa tubuh yang ramah juga jadi bagian dari pekerjaan mereka.

Gaji Public Area Cleaner

Pertanyaan yang sering muncul adalah: berapa sih sebenarnya gaji public area cleaner? Jawabannya bervariasi tergantung wilayah kerja, jenis perusahaan, dan pengalaman kamu di bidang ini. Rata-rata gaji public area cleaner di Indonesia berada di kisaran:

Rp2.500.000 – Rp3.500.000 untuk entry level atau pemula
Rp3.500.000 – Rp5.000.000 untuk yang bekerja di hotel bintang 4 atau 5
Rp5.000.000 ke atas untuk yang bekerja di gedung perkantoran elite, bandara, atau fasilitas internasional, terutama jika sudah memiliki sertifikasi dan pengalaman kerja yang mumpuni

Tentu saja, semakin kamu menguasai SOP kebersihan, memiliki pengalaman kerja, dan memegang sertifikat resmi, semakin besar peluang kamu untuk mendapatkan gaji yang lebih tinggi dan posisi yang lebih baik, seperti supervisor atau team leader.

Waktunya Menjadi Public Area Cleaner Profesional Bersertifikat

Setelah memahami bahwa public area cleaner adalah profesi penting yang menuntut ketelitian, tanggung jawab, dan etika kerja tinggi, kamu pasti sadar bahwa pekerjaan ini jauh dari kata sepele. Dari menjaga kebersihan lobi hingga merespons keadaan darurat, semua tugas mereka lakukan demi kenyamanan publik. Namun, agar kamu bisa bersaing di dunia kerja dan memiliki nilai tambah di mata perusahaan, penting untuk melengkapi kemampuanmu dengan pelatihan dan sertifikasi resmi.

Salah satu cara terbaik untuk meningkatkan kompetensimu adalah melalui program Sertifikasi Public Area Cleaner di LSPP Jana Dharma Indonesia. Di sini, kamu akan mendapatkan pelatihan sesuai standar industri, konsumsi gratis selama pelatihan, sertifikat resmi dari BNSP, dan kesempatan memperluas jaringan kerja. Sertifikasi ini bukan hanya meningkatkan peluang kerja, tapi juga membuka jalan untuk naik jabatan atau bekerja di perusahaan ternama. Yuk, jadikan pekerjaanmu sebagai langkah awal menuju karier profesional, daftar sekarang dan buktikan bahwa kamu tenaga kebersihan yang andal dan bersertifikat!

Info lebih lanjut, kamu dapat menghubungi:

CS WhatsApp: +6285191630530
Telp: (0274) 543 761
Instagram: @jana_dharma_indonesia
Email : [email protected]

Alamat Kantor Lembaga Sertifikasi Profesi (LSP) Pariwisata Jana Dharma Indonesia:

Jl. Arimbi No.01, Kragilan, Sinduadi, Kec. Mlati, Kabupaten Sleman, Daerah Istimewa Yogyakarta 55284