
- Deskripsi
- Benefit
KODE SKEMA | : SKM/1602/00009/2/2019/18 |
LEVEL | : OKUPASI |
JUDUL SKEMA | : WAITER |
BROSUR | : UNDUH |
PERSYARATAN | : KLIK DISINI |
PENDAFTARAN | : KLIK DISINI |
NO | KODE UNIT | JUDUL UNIT |
1 | D1.HRS.CL1.04 | Berkomunikasi melalui telepon |
Communicate on the telephone | ||
2 | D1.HRS.CL1.05 | Mengikuti prosedur kebersihan di tempat kerja |
Comply with workplace hygiene procedures | ||
3 | D1.HRS.CL1.06 | Mengembangkan dan Memperbaharui Pengetahuan Lokal |
Develop and Update Local Knowledge | ||
4 | D1.HRS.CL1.07 | Menerapkan Prosedur Kesehatan dan Keselamatan Kerja |
Implement Occupational Health and Safety Procedures | ||
5 | D1.HRS.CL1.08 | Memelihara Pengetahuan Industri Perhotelan |
Maintain Hospitality Industry Knowledge | ||
6 | D1.HRS.CL1.11 | Melakukan Prosedur Klerikal |
Perform Clerical Procedures | ||
7 | D1.HRS.CL1.12 | Melakukan Prosedur Dasar Pertolongan Pertama |
Perform Basic First Aid Procedures | ||
8 | D1.HRS.CL1.13 | Mempromosikan Produk dan Layanan Kepada Pelanggan |
promote Products and Services to Customers | ||
9 | D1.HRS.CL1.14 | Membaca dan Mengintepretasikan Instruksi Dasar. Arah dan/ atau Diagram |
Read and Interpret Basic Instructions, Directions, and/or Diagrams | ||
10 | D1.HRS.CL1.15 | Menerima dan Menyelesaikan Keluhan Pelanggan |
Receive and Resolve Customer Complaints | ||
11 | D1.HRS.CL1.17 | Berkomunikasi dalam Bahasa Inggris Pada Tingkat Operasional Dasar |
Doing Conversation in English At a Basic Operational Level | ||
12 | D1.HRS.CL1.18 | Bekerjasama Secara Efektif dengan Pelanggan dan Kolega |
Work Effectively with Colleagues and Customers | ||
13 | D1.HRS.CL1.19 | Bekerja dalam Lingkungan Sosial yang Berbeda |
Work in Diverse Environtment | ||
14 | D1.HRS.CL1.20 | Melaksanakan Tugas Perlindungan Anak yang Relevan dengan Industri Pariwisata |
Perform Child Protection Duties Relevant to The Tourism Industry | ||
15 | D1.HBS.CL5.02 | Mengembangkan dan Memperbaharui Pengetahuan tentang Makanan dan Minuman |
Develop and Maintain Food and Beverage Product Knowledge | ||
16 | D1.HBS.CL5.09 | Menyediakan Penghubung antara Dapur dan Area Pelayanan |
Provide a Link Between Kitchen and Service Area | ||
17 | D1.HBS.CL5.12 | Menyediakan Layanan Makanan dan Minuman |
Provide Food and Beverage Services | ||
18 | D1.HFI.CL8.07 | Memproses Transaksi Keuangan |
Process a Financial Transaction for Services Rendered | ||
19 | D1.HBS.CL5.11 | Menyediakan Layanan Gueridon |
Provide Geuridon Service | ||
20 | D1.HBS.CL5.14 | Menyediakan Silver Service |
Provide Silver Service | ||
21 | D1.HBS.CL5.15 | Menyediakan Layanan Minuman Anggur |
Serve a Range of Wine Products | ||
22 | D1.HGE.CL7.11 | Menerima dan Menyimpan dengan Aman Barang yang Masuk |
Receive and Securely Store in Coming Goods | ||
23 | D1.HBS.CL5.16 | Mengambil Pesanan dan Menyiapkan Meja |
Take Food Orders and Provide Courteous Table Service | ||
24 | D1.HBS.CL5.10 | Menyediakan Saran Ahli Tentang Makanan |
Provide Advice about Food and Beverage Services | ||
25 | D1.HFI.CL8.08 | Memproses Transaksi Pembelian Barang atau Jasa |
Process Transaction for Purchase of Goods or Services | ||
26 | D1.HBS.CL5.07 | Menyiapkan dan Menghidangkan Minuman non Alkohol |
Prepare and Serve non Alcoholic Beverages | ||
27 | D1.HBS.CL5.13 | Menyediakan Room Service |
Provide Room Service |
Sertifikasi Resmi yang Diakui Industri
Dapatkan sertifikat kompetensi dari BNSP (Badan Nasional Sertifikasi Profesi) yang membuktikan kemampuanmu dalam bidang hospitality.
- Peningkatan Kredibilitas Profesional
Sertifikasi ini dapat menjadi nilai jual penting dalam proses promosi jabatan, pindah kerja ke hotel berbintang, atau melamar posisi supervisor keuangan. Banyak HRD hotel kini menjadikan sertifikat BNSP sebagai indikator kemampuan yang terstandar.
- Proses Sertifikasi Transparan & Terstruktur
Asesmen dilakukan oleh asesor tersertifikasi BNSP, dengan metode observasi, tanya jawab, dan studi kasus yang sesuai standar industri. Setiap proses bersifat objektif dan transparan, dengan umpan balik profesional atas hasil kompetensi peserta.
- Panduan & Pendampingan Asesmen
Peserta akan dibimbing dalam persiapan dokumen dan pemahaman proses asesmen, mulai dari pengisian form hingga pemilihan bukti kerja. Hal ini membantu kamu lebih siap dan percaya diri saat diuji.
- Jadwal Fleksibel untuk Profesional Aktif
Dirancang untuk para profesional yang sudah bekerja, jadwal sertifikasi fleksibel memungkinkan kamu tetap menjalani aktivitas kantor tanpa terganggu. Sertifikasi bisa diikuti tanpa harus meninggalkan pekerjaan utama.
- Fasilitas Pendukung Sertifikasi
Untuk menunjang kenyamanan selama kegiatan berlangsung, peserta mendapatkan fasilitas coffee break dan snack, sehingga proses asesmen tetap berjalan dalam suasana yang kondusif.