Industri pariwisata di Indonesia terus berkembang dengan pesat, didukung oleh beragam potensi alam, budaya, dan keramahtamahan masyarakat. Seiring dengan itu, kebutuhan akan sumber daya manusia yang kompeten dan tersertifikasi menjadi semakin penting. Sertifikasi dari Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP) berfungsi sebagai pengakuan terhadap kemampuan dan profesionalisme individu dalam menjalankan tugasnya. Namun, sertifikasi ini memiliki masa […]
Kategori: Blog
Wajib Tahu! Prosedur Administrasi yang Harus Dikuasai Resepsionis
Resepsionis adalah garda terdepan dalam operasional bisnis, khususnya di sektor perhotelan, perkantoran, maupun layanan publik. Salah satu tugas utama resepsionis adalah menangani administrasi secara efektif dan efisien. Prosedur administrasi yang baik tidak hanya mendukung kelancaran operasional, tetapi juga mencerminkan profesionalisme sebuah organisasi. Dalam artikel ini akan dibahas mengenai prosedur administrasi bagi seorang resepsionis dan mengapa […]
Etika Profesional Bartender: Panduan Lengkap untuk Bar dan Restoran
Bartender adalah salah satu profesi yang membutuhkan kombinasi keahlian teknis, interpersonal, dan etika profesional. Seorang bartender tidak hanya dituntut untuk meracik minuman dengan sempurna tetapi juga menjaga sikap profesional demi menciptakan suasana bar yang menyenangkan, aman, dan berkesan. Berikut adalah beberapa aspek penting dari etika profesional bartender yang wajib diperhatikan. Kesopanan dan Keramahan Sebagai garis […]
Energi Terbarukan untuk Booth Pameran: Capai Net Zero Carbon
Dalam dunia pameran, desain booth memegang peranan penting dalam menarik perhatian pengunjung dan menyampaikan pesan merek. Namun, seiring meningkatnya kesadaran global akan pentingnya keberlanjutan, pendekatan ramah lingkungan dalam desain booth pameran menjadi semakin relevan. Pendekatan ini tidak hanya mendukung pelestarian lingkungan tetapi juga memberikan nilai tambah bagi citra perusahaan. Dalam era dimana keberlanjutan menjadi kunci […]
Bebaskan Diri dari Ribetnya Logistik Acara: Outsourcing Adalah Solusinya!
Logistik adalah elemen kunci dalam keberhasilan suatu acara, baik skala kecil maupun besar. Pengelolaan logistik mencakup berbagai aspek, mulai dari pengadaan barang, transportasi, hingga penataan lokasi. Namun, banyak organisasi memilih untuk menggunakan jasa outsourcing logistik acara sebagai solusi efisien. Berikut adalah beberapa manfaat outsourcing logistik acara yang dapat menjadi pertimbangan. Efisiensi Waktu dan Tenaga Outsourcing […]
Rahasia Cepat Pulih Setelah Melahirkan: Tips Perawatan yang Efektif
Setelah melahirkan, tubuh seorang ibu mengalami berbagai perubahan fisik dan emosional yang membutuhkan perhatian khusus. Proses pemulihan pasca-melahirkan merupakan tahap penting untuk memastikan kesehatan ibu tetap terjaga, baik secara fisik maupun mental. Berikut adalah panduan merawat kesehatan ibu setelah melahirkan yang dapat dilakukan dengan langkah-langkah sederhana namun efektif. Istirahat yang Cukup Setelah melahirkan, tubuh ibu […]
Mengapa Etika Penting dalam Pendampingan VVIP VIP?
Pendampingan tamu VVIP VIP adalah tugas yang membutuhkan tingkat profesionalisme tinggi. Dalam peran ini, seorang pendamping (Liaison Officer/LO) bertindak sebagai penghubung antara tamu penting dan penyelenggara acara. Mengingat tanggung jawab yang besar, memahami dan menerapkan etika profesional adalah elemen yang tak bisa ditawar. Etika ini tidak hanya menunjukkan kompetensi seseorang tetapi juga menciptakan kesan positif […]
Dari Pelanggan Biasa Jadi Pelanggan Setia: Seni Upselling dan Cross-selling
Dalam dunia bisnis, memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan tidak hanya meningkatkan kepuasan, tetapi juga menciptakan peluang untuk meningkatkan pendapatan. Dua taktik yang sering digunakan untuk tujuan ini adalah upselling dan cross-selling. Dengan pendekatan yang tepat, kedua strategi ini dapat memberikan manfaat besar bagi perusahaan sekaligus pelanggan. Dalam artikel ini akan membahas taktik upselling dan cross-selling […]