Certified Ticketing Manager LSP Jana Dharma Indonesia

Certified Ticketing Manager LSP Jana Dharma Indonesia

LSP JDI – Sektor pariwisata baru-baru ini menjadi bidang yang potensial untuk memberikan sumbangsih pada pertumbuhan ekonomi suatu negara. Pada banyak negara di dunia, proses perencanaan dan pengembangan sektor pariwisata tidak sering menjadi skala prioritas kerja pemerintahan. Dalam sektor pariwisata tidak terlepas dengan adanya SDM yang professional.

Keberadaan SDM berperanan penting dalam pengembangan pariwisata. SDM pariwisata mencakup wisatawan/pelaku wisata (tourist) atau sebagai pekerja (employment). Peran SDM sebagai pekerja dapat berupa SDM di lembaga pemerintah, SDM yang bertindak sebagai pengusaha (wirausaha) yang berperan dalam menentukan kepuasan dan kualitas para pekerja, para pakar dan profesional yang turut berperan dalam mengamati, mengendalikan dan meningkatkan kualitas kepariwisataan serta yang tidak kalah pentingnya masyarakat di sekitar kawasan wisata yang bukan termasuk ke dalam kategori di atas, namun turut menentukan kenyamanan, kepuasan para wisatawan yang berkunjung ke kawasan tersebut.

Pada kali ini kita akan membahas tentang biro perjalanan wisata atau bisa di singkat dengan BPW. Biro perjalanan wisata adalah suatu usaha yang menyediakan jasa pengurusan, persiapan dan pengaturan kegiatan perjalanan wisata termasuk dokumen, surat-surat perjalanan, dan seluruh fasilitasnya. Dalam BPW terdapat beberapa bidang salah satunya adalah ticketing manager.

Ticketing manager adalah seseorang yang terdapat di BPW yang tugasnya mengatur mengenai ticketing, peran penting terhadap penumpang yang akan melakukan ticketing mulai dari pemesanan tiket, reschedule sampai pembatalan tiket pesawat. Menjadi seorang yang professional dalam bidang tersebut harus di imbangi dengan sertifikasi kompetensi yang sesuai dengan surat edaran nomor M/5/HK.04.00/VII/2019 tanggal 22 Juli 2019, tentang Pemberlakuan Wajib Sertifikasi Kompetensi terhadap Jabatan Bidang Manajemen Sumber Daya Manusia.

Lembaga Sertifikasi Profesi (LSP) Jana Dharma Indonesia, seorang SDM yang bekerja dibidang Biro Perjalanan Wisata dapat mengikuti sertifikasi dengan Skema Ticketing Manager. Selain skema ini ada beberapa skema dalam bidang Biro Perjalanan Wisata yaitu Skema Tour Leader, Skema Pramuwisata, Skema Travel Consultant.

Contact Us
WhatsApp : 082322795991
Telp : 0274 543 761
Instagram : @jana_dharma_indonesia
Email : lspp.janadharmaindonesia@gmail.com

Certified Ticketing Manager LSP Jana Dharma Indonesia