Melia Purosani, Hotel Bintang 5 Lakukan Sertifikasi Kompetensi

Perkembangan dunia pariwisata saat ini teruslah semakin berkembang dan ditandai dengan semakin bervariasinya daya tarik ataupun atraksi wisata yang ada serta berkembangnya usaha pariwisata baik hotel, restoran, spa maupun travel agent atau biro perjalanan wisata. Dengan perkembangan tersebut tentunya akan membutuhkan sumber daya manusia yang mampu menghadapi kebutuhan dan permintaan wisatawan. Apalagi saat ini telah dicanangkan MEA atau Masyarakat Ekonomi ASEAN tentunya kualitas SDM akan sangat menentukan dalam memberikan layanan kepada wisatawan. Keberadaaan SDM pariwisata yang tangguh dan tentunya mempunyai kompetensi di bidangnya akan sangat membantu dalam meningkatkan citra pariwisata Indonesia.

Menurut Tika HRD Manager Hotel Melia Purosani yang merupakan Hotel Bintang 5 menyatakan bahwa salah satu alasan Melia Purosani Hotel untuk mensertifikasi 85% karyawannya adalah pihaknya berharap SDM yang ada dapat bersaing dan memiliki standar dan kompetensi yang diakui di Indonesia maupun di luar Indonesia apalagi hotelnya merupakan hotel chain internasional. Kegiatan sertifikasi kompetensi ini dilaksanakan dalam rentang waktu tanggal 5-15 April 2017 bertempat di Melia Purosani dengan skema kompetensi waitperson, bartending, laundry person, Housekeeping attendant, front Office Agent, Front Office porter, Kitchen Commis dan Commis Pastry bekerjasama dengan LSP Pariwisata DIY.

Hairullah Gazali Direktur Eksekutif LSP Pariwisata DIY juga menyatakan bahwa usaha pariwisata yang serius mempersiapkan SDM nya akan berakibat kepada meningkatnya layanan. Ketika layanan semakin meningkat secara otomatis akan meningkatkan juga pendapatan dan penghasilan karyawan. Sertifikasi kompetensi sebagai salah satu bentuk dari pengakuan menjadi penting untuk diraih. “bukan hanya sekedar sertifikatnya yang penting namun justru prosesnya yang perlu dipahami dan berapa gap yang harus diisi oleh calon/naker”, tutup Hairullah