Hal yang Harus Dimiliki Seorang Receptionist

Hal yang Harus Dimiliki Receptionist

Menjadi seorang Receptionist atau yang biasa disebut Front Office yang professional diperlukan sebuah keterampilan teknis dan juga interpersonal di mana diantaranya adalah sebagai berikut:

Komunikasi

Memiliki keterampilan komunikasi sangatlah penting untuk dipunyai seorang receptionist. Hal ini dikarenakan dalam pekerjaan mereka akan lebih banyak melakukan interaksi dengan pra kliennya.

Organisasi

Sebagai seorang receptionist / resepsionis / front office dituntut untuk terorganisir dan mampu menyelesaikan tugas yang diberukan secara teratur dan juga sistematis.

Decision Making & Probem Solving

Seseorang yang memiliki profesi sebagai front office atau receptionist seringkali dihadapkan oleh situasi dimana mereka harus mengambil keputusan secara cepat dan baik, oleh karena itu diperlukan kemampuan problem solving dan decision maker yang baik.

Literasi Keuangan

Sebagai seorang receptionist atau front office tidak jarang dilibatkan dengan kegiatan yang berhubungan dengan keuangan dasar, sehingga sebagai receptionist yang professioml perlu untuk meguasai hal tersebut.

Baca juga: Sertifikasi Bidang Front Office

Sertifikat Kompetensi

Dengan melakukan sebuah sertifikasi pada skema receptionist akan membantu mereka untuk dapat menilai diri sendiri atas kemampuan yang dikuasai. Sehingga melalui hasil pengujian sertifikasi, seorang receptionist dapat mengetahui sejauh mana keterampian atau skill yang dimiliki dan bisa dipertahankan untuk ditingkatkan lebih baik lagi.

Salah satu lembaga sertifikasi yang sudah terpercaya pelayanannya adalah Lembaga Sertifikasi Profesi Pariwisata Jana Dharma Indonesia (LSPP JDI) merupakan Lembaga Sertifikasi Profesi yang melaksanakan pengembangan standar kompetensi, sertifikasi kompetensi pada suatu bidang profesi dan memiliki tanggung jawab teknis dan administratif atas implementasi, pembinaan dan pengembangan standar kompetensi profesi tenaga kerja di bidangnya.

Untuk informasi dan pendaftaran, hubungi:

WhatsApp  :082322795991
Telp              : 0274 543 761
Instagram  : @jana_dharma_indonesia
Email           : [email protected]