Certified LO (Liaison Officer) LSP JDI – Perkembangan industri jasa penyelenggara MICE (meeting, incentive, conference and exhibition) memberikan kontribusi tinggi secara ekonomi di Indonesia. Usaha bidang MICE membutuhkan Event Organizer (EO) yang bertugas sebagai penyelenggara kegiatan MICE dan Liaison Officer (LO) yang bertugas sebagai tenaga pelaksana event MICE. Certified LO (Liaison Officer) LSP Jana Dharma…
Pelayanan prima adalah kunci utama dalam industri perhotelan, di mana kepuasan tamu sangat menentukan reputasi dan keberlangsungan bisnis. Dalam dunia perhotelan, customer service tidak hanya berperan sebagai petugas penerima tamu, tetapi juga menjadi penghubung antara tamu dan berbagai fasilitas hotel. Kemampuan customer service memberikan pelayanan terbaik akan menciptakan pengalaman mengesankan yang membuat tamu merasa dihargai…
Skema Pelayanan Pelanggan Bagi Customer Service LSP JDI – Ketatnya persaingan bisnis akibat dari pertumbuhan ekonomi yang cepat membuat para pelaku ekonomi global untuk meningkatkan mutu pelayanan dan loyalitas pelanggan. Menjamurnya hotel-hotel baru membuat hotel-hotel lama semakin giat untuk meningkatkan kualitas pelayanan demi memuaskan harapan pelanggan. Hotel merupakan suatu industri yang bergerak di bidang pelayanan…
